Carregamento DI / DTA / DSI

1) Após efetuar o acesso via login e senha, clicar em programação > Se contêiner ou carga solta.

2) Clique em nova programação.

3) Localizar o contêiner ou carga solta que deseja realizar o agendamento e clicar no calendário no canto esquerdo, ao lado do número de lote.

4) Insira um e mail valido e anexe toda a documentação aduaneira para o processo (Valido somente anexos no formato PDF).

  • DI – Seguir modelo abaixo.
  • DTA – Seguir modelo abaixo.
  • DSI – Seguir modelo abaixo.

5) Após toda a documentação aduaneira anexada, o processo ficará com o status Falta Documento.

Falta_Documento
Esse status informa que toda a documentação aduaneira foi anexada e será validada pela nossa equipe de registro, após a validação, receberá um e mail informando se a etapa  aduaneira foi liberada ou recusada. (Nessa etapa do processo ainda não será possível reservar a janela pretendida para carregamento, esta que, será permitida somente após todas as etapas aduaneiras estarem devidamente liberadas).
Manual - Portal Eudmarco - DI - DTA - DSI07
5.1) Se recusado, receberá um e mail automático da nossa equipe de registro informando o motivo da recusa e o status do processo ficará como recusado.
Manual - Portal Eudmarco - DI - DTA - DSI08
Manual - Portal Eudmarco - DI - DTA - DSI09

5.2) Se Liberado, receberá um e mail automático da nossa equipe de registro e será permitido passar para a etapa de reservar uma janela de agendamento para a
data / hora pretendida de carregamento. (De acordo com os períodos disponíveis no site).
Clique na lupa (destacado baixo).

Manual - Portal Eudmarco - DI - DTA - DSI10

6) Após clicar na Lupa será direcionado para a tela abaixo, clicar em agendamento e preencher os dados solicitados. Nesta etapa que irá selecionar a data prevista de carregamento (agendamento).

Manual - Portal Eudmarco - DI - DTA - DSI11

7) Após a seleção da janela de agendamento pretendido para carregamento o protocolo ainda não estará disponível, até que toda a documentação de transporte esteja devidamente anexada no portal.

Nesta etapa deverá inserir no portal a CNH, Doc. Cavalo, Doc. Carreta e documento de transporte (Validos somente no formato PDF).

Manual - Portal Eudmarco - DI - DTA - DSI12
8) Após inseridos, o status será alterado para DOCS. ENVIADOS. Nesta etapa do processo toda a documentação anexada será validada pela equipe de registro.
Manual - Portal Eudmarco - DI - DTA - DSI13

9) Se validado, o e mail informado receberá a notificação de aprovação e o status será alterado para LIBERADO.

Nesta etapa do processo o protocolo de agendamento estará liberado para impressão
(Clicar na impressora destacada em vermelho).

Manual - Portal Eudmarco - DI - DTA - DSI14

Considerações Gerais

Alterações de agendamento: Alterações de agendamentos já efetuados e liberados serão permitidos com até 1 hora que antecede ao período agendado.

Ex.: Janela de agendamento das 8h às 9h, alterações serão permitidas até às 6h59.

Qualquer alteração realizada, o status retornará para  (Docs. Enviados), até que a equipe de registro faça uma nova validação da alteração realizada.

Após validado pelo setor de registro, o status passará para (Liberado) e a opção para impressão do novo
protocolo de agendamento estará liberada.

Cancelamento de agendamento: será permitido até às 19 horas do dia que antecede o período agendado.

Ex.: Agendamentos realizados para a data de amanhã, o cancelamento será permitido hoje até às 19 horas.


No Show: será aplicada a taxa de no show caso o veículo não compareça em até 1 hora após o período de agendamento.

Ex.: Janela de agendamento das 8h às 9h, tolerância para pré-gate até às 10h, após este, será aplicada a taxa.

Agendamento realizados, porém, com ausência de documentos ou pendências não sanadas pela transportadora e o não cancelamento do  agendamento dentro do prazo, será aplicada a taxa.